환불정책

환불되는 경우

결제 후 7일 안이고, 유료 장을 하나도 열어보지 않은 경우 전액 환불합니다.

질문권: 결제 후 7일 안이면 쓰지 않은 개수만큼 환불합니다.

결과지 PDF: 결제 후 7일 안이고 한 번도 내려받지 않은 경우 전액 환불합니다.

시스템 오류로 유료 콘텐츠를 볼 수 없고, 회사가 상당한 기간 안에 고치지 못한 경우

중복 결제나 금액 오류가 있는 경우

환불되지 않는 경우

유료 장을 열어본 경우. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 디지털 콘텐츠의 제공이 시작되면 청약철회가 제한됩니다. 회사는 이를 위해 1장을 무료 체험으로 제공하고 결제 전에 알립니다.

결과지 PDF를 한 번이라도 내려받은 경우. PDF는 이미 열린 결과지와 같은 내용이며, 내려받으면 제공이 끝난 것으로 봅니다.

풀이 내용이 마음에 들지 않거나, 내 성격·지난 일과 맞지 않는다는 이유로 요청하는 경우. 명리·타로 풀이는 전통적 해석이며 개인의 지난 일을 맞히는 것이 아닙니다.

쿠폰을 쓴 주문은 실제로 결제한 금액만 환불하며, 쓴 쿠폰은 되돌려 드리지 않습니다.

탈퇴한 경우 (탈퇴하면 남은 질문권과 쿠폰이 사라집니다)

신청 방법

고객센터에서 문의를 남기거나 아래 이메일로 가입한 이메일, 주문번호(마이페이지 → 결제 내역), 환불 사유를 보내 주세요.

확인 후 3영업일 안에 처리하며, 결제한 수단으로 환불합니다.

문의

개인정보 보호책임자: 최우영

이메일: mymini.cs@gmail.com